01适用范围
- 1.1
本政策适用于你在手机、平板或电脑上访问爱游戏娱乐赛网站的全部过程,包括查看赛程、阅读战报、打开内容中心,以及通过页面上公布的邮箱和电话与我们联系。
- 1.2
站内部分内容会跳转到合作媒体或数据服务方的页面。跳转之后的信息处理由对方的规则说明,建议你在那边也看一眼。
- 1.3
未满 14 周岁的访客请在监护人陪同下使用本站,涉及联系我们的操作由监护人代为完成。
02我们接触到的信息
- 2.1
你主动告诉我们的。写信或来电咨询时留下的称呼、邮箱或电话号码,以及你在信里描述的问题、赛事名称和期望的合作方向。这些内容只用于把你的事情办完。
- 2.2
浏览过程中产生的。设备类型、浏览器与系统版本、访问了哪些页面、停留到几点、从哪个链接进来,以及页面报错时的简短日志。它们帮助我们判断哪里加载慢、哪里排版错位。
- 2.3
留在你设备上的。你在赛程页收藏的日期和最近查看过的比赛,保存在当前浏览器里,下次打开时能直接回到同一场。
- 2.4
浏览赛程、战报和集锦不需要注册账号,我们不会索取身份证件、银行卡号或实时位置这类与观赛无关的信息。
03信息的用途
- 3.1
把内容排到你顺手的位置。根据你常看的赛事和球队,优先呈现相关赛程、阵容卡和集锦索引,减少来回翻找。
- 3.2
修掉影响阅读的毛病。汇总页面打开慢、按钮点不动、手机端文字挤在一起这类反馈,交给产品与技术同学排期处理。
- 3.3
回复你的来信。把咨询与合作意向转给对应的编辑或商务同学跟进,必要时回信确认细节。
- 3.4
维持访问稳定。识别异常刷取与攻击行为,保障开赛前那段时间页面还能正常打开。
开赛前十分钟,很多球迷会反复切换阵容卡和赛程页。这类连续点击只被记成匿名的页面访问次数,用来判断高峰时段要不要加机器,不会和你留下的邮箱对应起来。
04保存期限
- 4.1
咨询与合作往来邮件,在事情办结后保存 24 个月,到期删除,或去掉可识别到个人的部分后留作统计。
- 4.2
访问日志与错误记录保存 6 个月,用于排查故障和安全回溯,之后由系统定期清理。
- 4.3
收藏的日期和最近查看记录留存在你自己的浏览器中,我们不设远程副本,具体清除方式见第 05 条。
- 4.4
如果某件事需要更长时间处理,例如正在核实一笔合作往来,我们会单独告知原因和延长后的期限。
05Cookie 与本地存储
- 5.1
站内使用的 Cookie 数量很少,主要用来记住你的显示偏好,比如上次选中的赛事分类,让你下次进来不用重新选。广告追踪类的 Cookie 与我们无关。
- 5.2
日期收藏与最近查看记录写入浏览器的本地存储,只存在你当前这台设备的这个浏览器里,不会跟着账号同步到别处。
- 5.3
在浏览器设置里清除 Cookie 与站点数据即可删掉这些内容;清除后收藏的日期需要重新选一次,赛程本身照常可以查。
- 5.4
使用无痕模式浏览时,关闭窗口后这些本地记录随之消失,不影响页面正常显示。
06共享、你的权利与联系
- 6.1
我们不会把你的联系方式交给第三方用于推销。只有在获得你明确同意,或依据法律法规必须配合时,才会向相关方提供办这件事所必需的沟通信息。
- 6.2
你可以随时来信,查询我们这里留存的与你有关的信息,要求更正写错的部分,或要求删除不再需要的部分。核实身份后我们会在 15 个工作日内答复。
- 6.3
设备日志类信息按第 04 条的期限自动清理;如果你希望提前处理某一条,来信说明大致时间和设备类型即可,方便我们定位。
- 6.4
对本政策有疑问,或想行使上述权利,通过下面的邮箱或电话找我们。工作日内会有同事跟进。
联系渠道
- 咨询与合作邮箱 info@gamegate-aiyouxi.com.cn
- 客服邮箱 hello@gamegate-aiyouxi.com.cn
- 联系电话 18129540076
工作日 9:00-18:00 内回复,周末及节假日顺延。